Prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo prekių pristatymo dienos, jeigu grąžinama arba keičiama prekė nėra pakeitusi prekinės išvaizdos, neišpakuota, nenuimtos etiketės (pakuotės atidarymas, būtinas prekei apžiūrėti, nelaikomas pažeidimu). Prekės nebuvo naudotos, tačiau netaikoma, kai grąžinama nekokybiška prekė. Taip pat galima grąžinti prekę, jei Jūsų netenkina gautos prekės galiojimo laikas (jeigu iki prekės galiojimo termino pabaigos yra likę daugiau nei 6 mėnesiai, tokia prekė yra laikoma kokybiška ir tinkama). Jei Jūsų gauta prekės pakuotė transportavimo metu neteko prekinės išvaizdos ar buvo pažeista. Jeigu Jūsų netenkina nusipirktos prekės forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, prekę galima keisti į tokią pat, tik kitokių matmenų, formos, spalvos, modelio ar komplektiškumo arba ją grąžinti.
Prekių grąžinimo taisyklės:
grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje, nepraradusi prekinės išvaizdos, t.y. tokia, kokią gavote iš pardavėjo;
prekė turi būti nesugadinta;
prekė turi būti tvarkinga, švari, nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kiti originaliai komplektacijai būdingi elementai;
grąžinamos prekės komplektacija turi būti nepakitusi;
grąžinama prekė turi būti tinkamai supakuota, geriausia, jei būtų supakuota į tą pačią pakuotę, kurią gavote;
Pirkėjas grąžindamas prekę pats atsako už jos sklandų ir saugų atvykimą iki Pardavėjo. Tačiau, jei prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė arba gavote ne tą prekę, kurią užsakėte, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę į tinkamos kokybės prekę arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Pinigai už grąžintas prekes Jums bus grąžinami bankiniu pavedimu į Jūsų nurodytą sąskaitą per 7 darbo dienas nuo prekės pristatymo pardavėjui datos. Pirkėjas turi teisę nenurodydamas priežasties ir nepatirdamas kitų, negu nustatyta Civilinio kodekso 6.22811 straipsnyje, išlaidų, per keturiolika dienų atsisakyti nuotolinės sutarties ar ne prekybos patalpose sudarytos sutarties, išskyrus šias 6.22810 2 dalyje numatytas išimtis. Prekės, kurių grąžinti negalėsite: maisto prekės, kurių pakuotės jau atidarytos, vienkartinės palos ir sauskelnės, panaudotos prekės.
